Numéro des Concessionnaires Fiat Professional à proximité

Retour de vacances 1000 km avec voyant contrôle direction assistée. Donc plus de direction assistée. Déposer depuis une semaine chez vous et toujours pas fait ! Soit disant plus de voyant !

Petit soucis sur mon camping car,je contacte le garage leleu(jeudi 05 août 22 à 08h30)je suis reçu par un petit jeune à la réception mécanique qui me dit de déposer mon véhicule à 14h00(et voir se qu’il pourrait faire)je suis donc arrivé un peu avant 14h et tjours avec un très bon accueil,conseil et prise en charge de mon véhicule,bonne continuation à toi pour l’avenir (elle sera bonne.cordialement

Le Commercial n a même pas donner suite à ma demande..pourtant il avait promis de rappeler Perte de temps.. Ou n a pas envie...

Personnel sympathique et compétent

Sourire, bienveillance, juste prix

Je remercie Sandrine pour son accueil et son accompagnement, c’est une personne très à l’écoute de ses clients , ses conseils sont très professionnel. Si vous voulez la dolce vita n’hésitez à aller la voir , je la recommande sans hésitation. 👌🏼😉

Merci infiniment madame Bertrand Sandrine pour votre extrême gentillesse et professionalisme madame Bonnet Corinne pour l' accueil et vôtre délicate attention nous recommandons vivement la concession Fiat Dolce Vita à Castres Avec une immense joie de rouler avec la Fiat 500 C " La Pitchounette" A bientôt ! Mr et Mme Anglade.

Une concessionnaire top merci Julie et un commercial au top merci Olivier ! Des professionnels à votre écoute

Reçus par Christophe conseiller commercial très accueillant et à l'écoute. Ce samedi nous avons eu de la chance contrairement au mercredi avant avec 1 conseiller occupé et 2 autres qui n'ont pas daigné venir nous voir on a attendu 1 petit moment et nous sommes repartis. Merci à Christophe...

Propriétaire de 2 FIAT (plus 1 vendue récemment) 2 très mauvaises expériences chez MOZART auto. 1/Petite pièce cassée/toit ouvrant/500 Cabrio, leur préco est de changer tout le toit ouvrant (450 euros hors MO). J'ai réparé moi même/ca fonctionne. 2/Suite au vol de mon emblème de capot (SPIDER 124) je me rends aux pièces détachées/MOZART. Je demande de vérifier la référence sur leur éclaté. Réponse sèche du vendeur = on ne peut pas vérifier ( car pas de manuel ni d'éclaté pour un service pièces détachées!??) et on ne vous rembourse pas si ca va pas!!! Je vérifie moi même sur Internet et ramène la pièce neuve non conforme sous emballage (88 euros !!) et propose un retour à mes frais. Refus catégorique. Le service relation clientèle FIAT contacté refuse aussi la reprise. Un service pièces détachées incompétent , qui n'a pas ou ne se donne pas la peine de consulter un manuel technique, une politique commerciale peu commune, un contact humain robotique. Résultat: plus de FIAT dans ma flotte auto, dossier qui sera traité par mon association informelle de juristes (DCCRF, information presse spécialisée,...) pour faire connaitre ce type de pratique au plus grand nombre. Addendum à cet Avis pour une expérience plus ancienne avec ce Garage. Je me mets d'accord pour achèter une Qubo trekking toutes options 95 CV neuve .Au moment de signer le bon de commande, je m'aperçois que le vendeur se trompe de modèle (7O CV!!). Il refait le bon et nouvelle erreur (il rajoute 500 € sur le prix convenu :sur le nouveau catalogue N+1, le tarif de ce modèle a baissé de 500 € et il feint de ne rien savoir). Réponse hallucinante du vendeur qui sans s' excuser me tend sèchement sa tablette : ."je ne sais pas me servir d'un ordinateur,voyez vous même !!". Je le laisse en plan avec sa tablette et son bon de commande et sort de ce traquenard. Je téléphone immédiatement à Fiat Fréjus Bacchi car je recherche vraiment ce modèle pour le transport de mon matériel (VTT,skis etc). Transaction réalisée en 5 mns au téléphone avec Fiat Fréjus, accord parfait sur le prix, les options, le planning, virement immédiat : de vrais pros et en plus hyper sympas et livraison à la bonne date. Le souci vient donc de cette concession Mozart et pas de Fiat.

Nous nous sommes rendus chez Mozart Autos Nice pour un essai de Jeep Renegade plannifié depuis un mois confirmé la veille par téléphone. Nous sommes arrivés à l'heure mais bien que le véhicule soit dispo le vendeur nous a demandé d'attendre le temps que le client précédent enregistre avec son tel une vidéo sur le véhicule. N'aurait-il pas fallu faire cette vidéo avant de boire le café ! Après 15 min nous sommes partis estimant qu'il y avait un manque de respect à ensuite bavarder tranquillement alors que nous attendions. Cette attitude étant loin d'être commerciale nous irons de ce fait investir ailleurs.

Excellent accueil, un problème de véhicule de taille insuffisante résolu rapidement de façon satisfaisante. L’équipe Mozart nous a même cherchés à l’aéroport et avait proposé de nous y ramener Un très grand merci pour cette qualité d’accueil Thierry Ath